cp44-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলটি cp44 এবং এই প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি। cp44 ওয়েবসাইট বা মোবাইল প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে, নিবন্ধন করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে cp44 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। যেকোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

cp44 একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো ও বিভিন্ন ধরনের অনলাইন গেমিং সেবা প্রদান করে। এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলী সর্বদা প্রযোজ্য:

• এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে এবং পরিবর্তনের পর ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হবে।
• cp44 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে।
• এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ কোনো বিচারিক কর্তৃপক্ষ দ্বারা অবৈধ বা প্রয়োগ-অযোগ্য ঘোষিত হলে, বাকি অংশ পূর্ণ কার্যকর থাকবে।
• cp44 যেকোনো সময় বিনা নোটিশে তার সেবা আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• এই চুক্তির ভাষা হিসেবে বাংলা সংস্করণকেই চূড়ান্ত এবং বাধ্যকারী বলে বিবেচনা করা হবে।

cp44-এর সেবা গ্রহণ করতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়সের শর্ত: আপনাকে ন্যূনতম ২১ বছর বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
• বৈধ বাসিন্দা: আপনাকে বাংলাদেশের একজন বৈধ বাসিন্দা হতে হবে এবং আপনার অবস্থানে অনলাইন গেমিং কার্যক্রম আইনত নিষিদ্ধ নয় বলে নিশ্চিত হতে হবে।
• মানসিক সক্ষমতা: আপনাকে সম্পূর্ণ মানসিক সক্ষমতায় এবং স্বেচ্ছায় এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে।
• নিজের অ্যাকাউন্ট: আপনি কেবলমাত্র নিজের নামে একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। অন্যের পক্ষ হয়ে বা অন্যের নামে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিষিদ্ধ।
• সেলফ-এক্সক্লুশন মুক্ত: আপনি যদি পূর্বে সেলফ-এক্সক্লুশনের আবেদন করে থাকেন, সেই নিষেধাজ্ঞা সক্রিয় থাকাকালীন আপনি নিবন্ধন বা লগইন করতে পারবেন না।

cp44-এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মাবলী মেনে চলা বাধ্যতামূলক:

• একক অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
• সঠিক তথ্য প্রদান: নিবন্ধনের সময় সত্য ও সঠিক তথ্য দিতে হবে। নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট তথ্য অবশ্যই প্রকৃত হতে হবে।
• KYC যাচাই: উইথড্রয়াল বা নির্দিষ্ট সীমার বেশি লেনদেনের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের মাধ্যমে পরিচয় যাচাই করাতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা: আপনার লগইন তথ্য ও পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। তৃতীয় পক্ষের সাথে অ্যাকাউন্ট তথ্য শেয়ার করলে তার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার।
• অ্যাকাউন্ট তথ্য আপডেট: যোগাযোগের তথ্য পরিবর্তন হলে অতিসত্বর প্রোফাইল আপডেট করুন অথবা সাপোর্ট টিমকে জানান।

অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যায় আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪ ঘন্টা, সপ্তাহের ৭ দিন বাংলায় সহায়তা প্রদান করে। ইমেইল: support@cp44.tech

cp44-এ আর্থিক লেনদেনের জন্য নিচের নিয়মাবলী প্রযোজ্য:

• ন্যূনতম ডিপোজিট: সর্বনিম্ন ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা) ডিপোজিট করা যাবে।
• পেমেন্ট পদ্ধতি: বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), রকেট (Rocket), উপায় (Upay), ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, Visa ও Mastercard গ্রহণযোগ্য।
• উইথড্রয়াল সময়: যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টের জন্য সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘন্টার মধ্যে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।
• ন্যূনতম উইথড্রয়াল: সর্বনিম্ন ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা) উইথড্র করা যাবে।
• মুদ্রা: সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয় ।
• তৃতীয় পক্ষ নিষিদ্ধ: অন্য কারো অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। শুধুমাত্র আপনার নিজের নামের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন।

cp44 যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেন, মানি লন্ডারিং বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে পেমেন্ট স্থগিত রাখার এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে। ডিপোজিটকৃত অর্থ শুধুমাত্র গেমিং উদ্দেশ্যে ব্যবহারযোগ্য এবং কোনো বিনিয়োগ বা সঞ্চয় হিসেবে গণ্য নয়।

cp44 বিভিন্ন সময়ে ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক ও বিশেষ প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই বোনাস ও প্রমোশনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য:

• ওয়েজারিং শর্ত: যেকোনো বোনাস উইথড্র করার আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। প্রতিটি অফারের পাশে এই শর্ত স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।
• বৈধতার মেয়াদ: বোনাস গ্রহণের নির্দিষ্ট সময়সীমা থাকে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যবহার না করলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• একক ব্যবহার: একই প্রমোশন একাধিকবার গ্রহণ করা নিষিদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
• গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেম বিভাগে (যেমন স্লটস বা ক্রিকেট বেটিং) ব্যবহারযোগ্য হতে পারে।
• সর্বোচ্চ বেট সীমা: বোনাস অর্থ দিয়ে খেলার সময় সর্বোচ্চ বেট পরিমাণ নির্ধারিত থাকতে পারে। এই সীমা অতিক্রম করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
• BPL মৌসুমী অফার: বাংলাদেশ প্রিমিয়ার লিগ (BPL) মৌসুমে বিশেষ প্রমোশনাল অফার দেওয়া হতে পারে। এর জন্য আলাদা শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে।

cp44-এ সকল গেম আন্তর্জাতিক মানের প্রযুক্তি ও ন্যায্য খেলার নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়। গেমিং বিধিমালার ক্ষেত্রে নিচের বিষয়গুলো জানা জরুরি:

• RNG প্রযুক্তি: স্লট গেম ও অন্যান্য ক্যাসিনো গেমে আন্তর্জাতিক মানের র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) ব্যবহার করা হয়, যা নিশ্চিত করে যে প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও অপ্রত্যাশিত।
• লাইভ ক্যাসিনো: Evolution Gaming ও Ezugi-এর লাইভ ডিলার গেমগুলো রিয়েল-টাইমে পরিচালিত হয়। লাইভ গেমের ফলাফল সরাসরি সম্প্রচারিত এবং কোনোভাবে পূর্বনির্ধারিত নয়।
• ক্রিকেট বেটিং: BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ ও অন্যান্য আন্তর্জাতিক ক্রিকেট ম্যাচে বেটিংয়ের জন্য অডস রিয়েল-টাইমে আপডেট হয়। ম্যাচ শুরুর পর বেট পরিবর্তন সম্ভব নয়।
• টেকনিক্যাল সমস্যা: সার্ভার বিভ্রাট বা নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে গেম অসম্পূর্ণ থাকলে, cp44 তার বিবেচনায় বেট বাতিল বা ফেরত দেওয়ার সিদ্ধান্ত নিতে পারে।
• প্রোভাইডার নিয়ম: Pragmatic Play, Spribe, Microgaming ও NetEnt-সহ সকল গেম প্রোভাইডারের নিজস্ব নিয়মাবলী প্রযোজ্য। এই নিয়মগুলো cp44-এর শর্তাবলীর পরিপূরক।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো cp44 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা যেতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা
• বোনাস অপব্যবহার বা প্রমোশনাল সুবিধা প্রতারণামূলকভাবে গ্রহণ করা
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন
• বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে আঁতাত বা কোলুশন করে বেটিং করা
• ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্যের ভিত্তিতে বেটিং করা
• cp44-এর কর্মীদের হয়রানি, হুমকি বা অসম্মানজনক আচরণ করা
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেদ করার চেষ্টা করা

cp44 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটার সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো সম্পর্কে জানুন:

• SSL এনক্রিপশন: প্ল্যাটফর্মের সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• তথ্য সংরক্ষণ: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রয় বা শেয়ার করা হয় না।
• পাসওয়ার্ড সুরক্ষা: শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন। কারো সাথে পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম: অজানা ডিভাইস বা স্থান থেকে লগইনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
• ডেটা সংরক্ষণকাল: আইনগত বাধ্যবাধকতা ব্যতীত, অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত ডেটা সংরক্ষণ করা হয়।

আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি জানতে গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

cp44 একটি বিনোদনমূলক গেমিং প্ল্যাটফর্ম। নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে cp44-এর দায় সীমিত:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া বা ডিভাইস সমস্যার কারণে গেম হেরে যাওয়ার জন্য cp44 দায়ী নয়।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের (bKash, Nagad ইত্যাদি) প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বিলম্বিত লেনদেনের জন্য cp44 সরাসরি দায়ী নয়।
• ব্যবহারকারীর অবহেলায় পাসওয়ার্ড বা অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হলে cp44 দায়ী নয়।
• গেমিং থেকে ক্ষতি বা আসক্তির জন্য cp44 ব্যক্তিগতভাবে দায়ী নয় — তবে আমরা দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম সরবরাহ করি।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, মহামারি বা অন্য কোনো অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতিতে সেবা বিঘ্নিত হলে cp44 দায়মুক্ত।

cp44 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং হওয়া উচিত আনন্দদায়ক এবং নিয়ন্ত্রিত। এজন্য আমরা নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো প্রদান করি:

• ডিপোজিট লিমিট: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: আপনি যেকোনো সময় নির্দিষ্ট বা অনির্দিষ্টকালের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দিতে পারবেন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: সাময়িক বিরতির জন্য ২৪ ঘন্টা থেকে ৩০ দিনের কুলিং-অফ পিরিয়ড সক্রিয় করতে পারবেন।
• বাস্তবতা যাচাই: নিয়মিত বিরতিতে গেমিং সেশনের সময়কাল ও ব্যয়ের অনুস্মারক পাবেন।

যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে cp44 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন সনাক্ত হলে
• মিথ্যা পরিচয় বা বয়স প্রদান করা হলে
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম চিহ্নিত হলে
• আইনগত নির্দেশনার পরিপ্রেক্ষিতে

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে, তবে নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে এই সুযোগ নাও পাওয়া যেতে পারে।

cp44 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হবে এবং প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে জানানো হতে পারে।
• পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: support@cp44.tech
• সহায়তা: ২৪/৭ লাইভ সাপোর্ট উপলব্ধ
• অবস্থান: ঢাকা, বাংলাদেশ